Jeg kunne ikke løse mitt problem med avvist transaksjon via live chat, så jeg måtte ringe dem fordi jeg ønsket å høre en menneskelig stemme og snakke med noen mer kompetente. Alt var ok med kredittkortet mitt, men transaksjonen ble avvist. Jeg kunne avgjøre ...

Hvorfor må jeg kjøpe dyre piller mens jeg kan få generiske på nettet med levering til meg og for betydelig lavere pris. Jeg er klar til å akseptere situasjonen som kundestøtte noen ganger kan være kjedelig når jeg ønsker å spore bestillingen min.

Kjære kundeservice, jeg har endelig fått pakken min i går (27 oktober 2015) og alt er bra. Den tok sin tid å komme hit, men den kom.

Seven people died following multiple failures by Karen Booth who continues to work for the NHS.

BBC Morning Live's Dr Oscar Duke shares his advice on how to identify whether you have cold, flu or Covid and how to look after yourself.

Zack Polanski speaks to BBC South East on the party's new approach ahead of the party's conference.

Move comes despite opposition from union, with ministers saying NHS needs to embrace digital tech.