Du skal du være meget opmærksom på at udfylde betalingsformularen. Min ordre blev blokeret, fordi jeg ønskede, at medicinen blev leveret til min ven, mens jeg betalt med mit kreditkort og adresserne ikke var sammenfaldende. Jeg ringede til kundeservice ...

Tak, alt er perfekt, emballereden ankom som planlagt. Mange tak for jeres hjælpe. Alt gik vidunderligt. Jeg sætter pris på hjælpen og den fremragende kundeservice som i tilbyder.

Jeg kunne ikke løse mit problem med afviste transaktion via online-chat, så jeg var nødt til at ringe til dem, fordi jeg ønskede at høre en menneskelige stemme og tale med nogen mere kompetent. Alt var ok med mit kreditkort, men transaktionen blev afvist.

Seven people died following multiple failures by Karen Booth who continues to work for the NHS.

BBC Morning Live's Dr Oscar Duke shares his advice on how to identify whether you have cold, flu or Covid and how to look after yourself.

Zack Polanski speaks to BBC South East on the party's new approach ahead of the party's conference.

Move comes despite opposition from union, with ministers saying NHS needs to embrace digital tech.