Jeg er så lei for å ha tvilt på din tjeneste. Jeg mottok en melding fra postkontoret min pakke fra dere var der. Jeg vil motta pakken i dag. Tusen takk for all hjelp.

Jeg kunne ikke løse mitt problem med avvist transaksjon via live chat, så jeg måtte ringe dem fordi jeg ønsket å høre en menneskelig stemme og snakke med noen mer kompetente. Alt var ok med kredittkortet mitt, men transaksjonen ble avvist. Jeg kunne avgjøre ...

Alt er ok !! Jeg fikk medisinene jeg ventet på. Takk for hjelpen og fortsett med det gode arbeidet!

Seven people died following multiple failures by Karen Booth who continues to work for the NHS.

BBC Morning Live's Dr Oscar Duke shares his advice on how to identify whether you have cold, flu or Covid and how to look after yourself.

Zack Polanski speaks to BBC South East on the party's new approach ahead of the party's conference.

Move comes despite opposition from union, with ministers saying NHS needs to embrace digital tech.