Hvorfor må jeg kjøpe dyre piller mens jeg kan få generiske på nettet med levering til meg og for betydelig lavere pris. Jeg er klar til å akseptere situasjonen som kundestøtte noen ganger kan være kjedelig når jeg ønsker å spore bestillingen min.

Nå har jeg det jeg hadde bestilt. Jeg vet nå at du er et selskap du kan stole på.Takk, og jeg vil anbefale deg til alle mine venner og bekjente som ønsker å kjøpe. Igjen takk.

Takk, alt er vel. Pakken kom som planlagt. Takk så mye for hjelpen. Alt gikk fantastisk. Jeg setter pris på hjelp og enestående kundeservice.

Seven people died following multiple failures by Karen Booth who continues to work for the NHS.

BBC Morning Live's Dr Oscar Duke shares his advice on how to identify whether you have cold, flu or Covid and how to look after yourself.

Zack Polanski speaks to BBC South East on the party's new approach ahead of the party's conference.

Move comes despite opposition from union, with ministers saying NHS needs to embrace digital tech.